Der Jenaer Mängelmelder ist online. Angeregt hatten diesen Service die Stadträte Dr. Heidrun Jänchen und Prof. Clemens Beckstein. Im März 2017 beauftragte der Stadtrat die Stadtverwaltung mit dem Aufbau. Unter maengelmelder.jena.de kann jeder Bürger Schäden, Mängel und Probleme aller Art mit Foto und Text anzeigen. Durch die Nutzer können Kategorien wie „Ampel“, „Bäume“ und „Straße“ ausgewählt werden. Je nach Kategorie wird eine Mail an die zuständige Abteilung von Kommunalservice, Kommunale Immobilien und Nahverkehr versandt. Mängel können auch anonym gemeldet werden. Zunächst ist der Mängelmelder in der Pilotphase. cd Foto: Stadt Jena
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