An der Kundenhotline der Geraer Energieversorgung trafen wieder Beschwerden von einigen Kunden ein, die vom Energieanbieter „Sorglosstrom" zu Haustürgeschäften genötigt worden waren. Diese Vertreter behaupten, wegen eines Schreibens der Energieversorgung Gera GmbH unterwegs zu sein. Wenn die Kunden berichten, kein Schreiben von der EGG erhalten zu haben, behaupten die Vertreter, das Schreiben habe sie zum Wechsel des Stromanbieters aufgefordert und sie seien nun hier, um diesen Wechsel abzuwickeln. Schließlich nötigen sie den Kunden Unterschriften ab, in dessen Folge die Kunden ihren Anbieter wechseln.
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